En Kapora, firma de asesoramiento y consultoría en desarrollo organizacional, gestión del talento humano y metodologías ágiles, nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de información, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o consulta enviada

Además, cuando navegas por nuestro sitio web, podemos recoger datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis (analytics).

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de auditoría de clima laboral, capacitación en liderazgo y reestructuración operativa.
• Gestionar la relación comercial o de asesoramiento si decides contratar nuestros servicios.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analytics.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito al enviar un formulario, así como el interés legítimo de Kapora para gestionar las comunicaciones comerciales y mejorar sus servicios. En el caso de datos técnicos y cookies, la base legal es tu consentimiento previo a través de la configuración de cookies.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales establecidos. Una vez finalizada la relación o transcurrido el plazo, tus datos serán eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, utilizamos proveedores de servicios externos (procesadores) para:

• Alojamiento web y servidores.
• Herramientas de analytics y seguimiento de navegación.
• Plataformas de correo electrónico y gestión de formularios.
• CRM para la gestión de clientes y prospectos.

Estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y no utilizan tus datos para fines propios.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, personalizar el contenido y mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales (si aplica), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o análisis.
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de los datos que figuran en el apartado 9. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

8. Compromiso contra la desinformación

En Kapora no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios o respaldos ficticios, ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de consultoría y asesoramiento es veraz y está basada en nuestra experiencia real. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo y contextualizado de cada organización.

9. Datos de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección: Miranda 2 Piso 44
• Teléfono: (825)15594-9068
• Correo electrónico: info@kapora.com

Esta política se revisa periódicamente para cumplir con la normativa vigente. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo.